Terminos y condiciones

Usted está ingresando al SITIO de internet www.alzaprimaargentina.com , de propiedad de Juan Ignacio Pintos (en adelante EL PROPIETARIO). Se entenderá la palabra SITIO como sinónimo de sitioweb y/o website. (en adelante el “SITIO”). Los términos y condiciones que se expresan a continuación (en adelante los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) tiene por objeto regular el uso del SITIO que realicen quienes ingresen a éste, en condición de usuario, sea porque se han registrado, sea como visitantes (en adelante el “USUARIO”). Al registrarse y/o navegar en el SITIO, el USUARIO presta su consentimiento al presente. Su acceso y utilización está sujeta a la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones que se exponen a continuación:

  1. ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el SITIO. El uso del SITIO implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO y/o los servicios por él ofrecidos.

  1. RESPONSABILIDAD 

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar en forma unilateral, sin mediar previo aviso, ni comunicación al USUARIO, estos Términos y Condiciones, el diseño, la presentación o su configuración, los servicios ofrecidos, los requisitos de registro o de utilización de la página, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna en favor del USUARIO. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el USUARIO.

EL PROPIETARIO no se responsabilizará por la existencia, actualización, veracidad, privacidad, funcionamiento, modificaciones, contenidos, ofertas y legalidad de los SITIOS de terceros vinculados a través del presente SITIO web. EL PROPIETARIO no será responsable por las transacciones efectuadas entre el USUARIO y los SITIOS con vínculos de la página. 

El USUARIO no podrá, remover, eliminar, aumentar, añadir, ni de cualquier otra forma modificar total o parcialmente el Contenido. Tampoco podrá ingresar términos o utilizar expresiones injuriosas, intimidatorias, discriminatorias, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres. No podrá transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de terceros o que contenga virus o cualquier otro componente dañino.

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente SITIO, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los USUARIOS, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, EL PROPIETARIO no garantiza el acceso o uso permanente del SITIO, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas éste. 

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de extraer y editar en su totalidad o de manera fraccionada, cualquier mensaje o material suscripto o remitido por el USUARIO. Así mismo, el USUARIO garantiza al PROPIETARIO el permiso para la utilización de cualquier información, sugerencia, idea, dibujo o concepto vertido, con el propósito que EL PROPIETARIO la utilice para la obtención de información estadística que permita mejorar el servicio, sin ningún derecho de compensación en favor del USUARIO.

El USUARIO se obliga a usar el SITIO de conformidad con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, en forma diligente, correcta y lícita, y conforme con la moral y las buenas costumbres. El USUARIO responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que EL PROPIETARIO pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

EL PROPIETARIO podrá suspender transitoriamente o finalizar la publicación de la página sin aviso previo y en cualquier momento, sin que ello genere derecho a indemnización alguna en favor del USUARIO.

El USUARIO reconoce y acepta que el uso de esta página es bajo su propio y exclusivo riesgo, por lo que reconoce y acepta que ni EL PROPIETARIO, sus empleados o representantes, sean responsable por daños que surjan de o resulten del uso de esta página, incluyendo cualquier error, omisión, interrupción, falla, eliminación de archivos o correos electrónicos (e-mails), defectos, virus, y/o demoras en la operación o transmisión y/o de cualquier otro tipo. La página puede ser utilizada por el USUARIO en forma totalmente libre y gratuita.

EL PROPIETARIO no garantiza que el SITIO se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador, Tablet, móvil y/o en general, cualquier dispositivo de acceso a internet. Es responsabilidad y obligación exclusiva del USUARIO contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

EL PROPIETARIO no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente SITIO.

Mediante el uso de esta página, el USUARIO reconoce y acepta que EL PROPIETARIO no controla ni garantiza la ausencia de virus en el contenido de este SITIO o en los SITIOS enlazados, ni la ausencia de otros  elementos que pudieran producir alteraciones en sus sistemas informáticos o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en los archivos informáticos del USUARIO. 

  1. REGISTRACION

Los USUARIOS pueden navegar libremente por el SITIO, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él. La registración de los USUARIOS se realiza ingresando al SITIO, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los USUARIOS mantengan sus datos actualizados. EL PROPIETARIO podrá proceder a verificar la identidad del USUARIO y/o de los datos consignados por éste.

EL PROPIETARIO no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los USUARIOS. Asimismo, EL PROPIETARIO se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los USUARIOS en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.

Los USUARIOS accederán a su Cuenta Personal (en adelante la “CUENTA”) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, EL PROPIETARIO cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá oprimir (hacer “click”) en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de USUARIO y la clave personal.

  1. SITIOS ENLAZADOS 

A través de la presente página se pone a su disposición dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que les permiten acceder a páginas web pertenecientes a terceros (en adelante los “SITIOS ENLAZADOS”). La instalación de estos enlaces en las páginas de EL PROPIETARIO se limita a facilitar a los USUARIO, la búsqueda y acceso, a la información disponible de los SITIOS enlazados en Internet, y no presupone que existe ninguna clase de vínculo o asociación entre EL PROPIETARIO y los operadores de los SITIOS enlazados. EL PROPIETARIO no controla, ni hacen propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los SITIOS enlazados. Por lo tanto, el USUARIO debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los SITIOS enlazados. 

EL PROPIETARIO no garantiza ni asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que de cualquier naturaleza pueda causarse por: 

  1. a) El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de SITIOS enlazados. 
  2. b) El mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los SITIOS enlazados. 
  3. c) Las obligaciones y ofertas existentes en los SITIOS enlazados.
  4. DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos del presente SITIO están reservados y corresponden al PROPIETARIO. El contenido del presente SITIO, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de exclusiva titularidad del PROPIETARIO o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas. Se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

Si el USUARIO considera que en el SITIO se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo al PROPIETARIO en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

Mediante el uso de esta página, el USUARIO reconoce y acepta que EL PROPIETARIO queda excluido de cualquier responsabilidad que pudiera ser causada por el uso no autorizado de las marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros o contenidos en los SITIOS enlazados. 

De igual manera, las eventuales referencias que se hagan en esta página a cualquier producto, servicio, proceso, SITIO enlazado, hipertexto o cualquier otra información en la que se utilicen marcas, signos distintivos o dominios, el nombre comercial o el nombre del fabricante, suministrador, etc., que sean titularidad de terceros, en ningún momento constituirán, ni implicarán respaldo o recomendación alguna por parte del PROPIETARIO. Y éste, en ningún caso, se asignará propiedad ni responsabilidad sobre los mismos.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

La utilización e ingreso a la presente página web de EL PROPIETARIO, será considerado como aceptación de los términos de esta Política de Privacidad por parte del USUARIO. Los datos personales que el USUARIO brinde libre y voluntariamente al PROPIETARIO, tales como nombres, correo electrónico, DNI, teléfono y/o número de legajo, y/o cualquier otro que voluntariamente suministre, cuando ello sea necesario para brindarle un servicio específico, son incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos. 

El USUARIO podrá brindar información con respecto a sus gustos, evaluaciones y preferencias. EL PROPIETARIO utilizará esa información para elaborar publicidad y/o perfeccionar el servicio brindado.

Así como EL PROPIETARIO se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los USUARIOS para su registro, éstos últimos se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los USUARIOS son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que, si terceros tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de USUARIO. Es obligación exclusiva del USUARIO tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El USUARIO se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente al PROPIETARIO cualquier uso no autorizado de su Cuenta de USUARIO, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño al PROPIETARIO o a terceros.

EL PROPIETARIO es un responsable registrado con el Nº 41800211 ante el Registro Nacional de Bases de Datos, dependiente de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos. La información personal que los USUARIOS ingresan en el SITIO será tratada en forma confidencial y EL PROPIETARIO hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. Para esto se utilizará el sistema de Secure Socket Layer (SSL) de Verisign, que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura, aunque el USUARIO reconozca expresamente que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

En consonancia con lo prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25,326, los USUARIOS tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema y deberá hacerse por carta documento o presentación con firma certificada nombre del PROPIETARIO al domicilio indicado en el presente. Cualquier USUARIO del SITIO tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que EL PROPIETARIO tenga en su base, quedando este obligado a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los USUARIOS también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.

Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.

EL PROPIETARIO garantiza a los USUARIOS que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, EL PROPIETARIO se obliga a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, EL PROPIETARIO informará a los USUARIOS sobre estos requerimientos.

Al registrarse en el SITIO y formar parte de la Base General de Clientes, los USUARIOS aceptan que EL PROPIETARIO se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los USUARIOS no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente al PROPIETARIO, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

  1. COOKIES

El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante «cookies», para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los USUARIOS, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas COOKIES son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los USUARIOS que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. EL PROPIETARIO aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

  1. CAPACIDAD

Para utilizar los servicios del SITIO se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el SITIO serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

  1. TERMINACIÓN DEL ACCESO 

EL PROPIETARIO podrá, en cualquier momento, terminar o suspender el acceso que el USUARIO tenga a todo o parte de este SITIO, sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna. Ni la terminación o suspensión del acceso, ni cualquier acción o inacción del USUARIO, terminará las disposiciones de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, los que permanecerán en plena fuerza y vigor de forma indefinida, sujetas sólo a cualquier cambio que EL PROPIETARIO efectúe. 

  1. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendientes a interferir tanto en las actividades y operatoria del PROPIETARIO, así como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de EL PROPIETARIO. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual, seguridad de los sistemas, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo.

  1. DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad, especialmente considerando que www.alzaprimaargentina.com solamente opera vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el SITIO, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario en los locales de las firmas que proveen los productos a www.alzaprimaargentina.com.

Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen al PROPIETARIO.

  1. COMERCIALIZACION EN GENERAL. SITUACIONES ESPECIALES

Opciones por demora o producto agotado

En caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, EL PROPIETARIO se comunicará con el USUARIO y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: A) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); B) Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; C) Optar por un producto alternativo que le ofrezca EL PROPIETARIO para el caso particular.

Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses, se devolverá el importe al tipo de cambio comprador del día de la cancelación.

En el caso de que el USUARIO opte por el producto alternativo que le ofrece EL PROPIETARIO, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al USUARIO que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por EL PROPIETARIO y escogido por el USUARIO sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el USUARIO. Para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de (10) diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el USUARIO guarde silencio al respecto, EL PROPIETARIO podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, por el medio de pago original.

Devolución del importe abonado

En los casos mencionados en el punto anterior en que el USUARIO haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.

Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de USUARIO desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de USUARIO como condición indispensable previa al depósito.

Validez de las promociones

En el caso que EL PROPIETARIO realice ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de estas serán comunicados en el SITIO, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

Impuesto al valor agregado (IVA)

Todos los precios expresados en el SITIO incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Garantía de los productos

La venta de los productos se realiza por cuenta y orden del proveedor. La garantía de los productos que se adquieren a través del PROPIETARIO es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de estos, que son los únicos responsables directos. Una vez transcurrido el plazo de tres (3) meses, cualquier reclamo deberá ser dirigido contra el fabricante y/o proveedor del producto.

Derecho de arrepentimiento. Devolución de los productos

El USUARIO tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el SITIO durante el plazo de cinco días corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente al PROPIETARIO, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. EL PROPIETARIO devolverá al USUARIO todos los importes recibidos, corriendo por cuenta de éstos últimos los gastos de devolución.

Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el USUARIO deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que EL PROPIETARIO proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.

Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.

Moneda

Todos los precios en el SITIO están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

Medios de pago

Los pagos podrán realizarse con tarjeta. EL PROPIETARIO podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de los USUARIOS.

También se puede pagar por medio de tarjeta de crédito en cuotas, según se indique en el SITIO. El USUARIO podrá ver el importe de las cuotas oprimiendo la tecla (“click”) en “Planes de Pago”, dentro de la página en que se encuentra el producto.

Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

Pago con tarjeta de crédito

Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas, Visa, Diners, Mastercard y American Express. Toda la información ingresada por el Usuario está protegida por el sistema SSL (conforme punto 6.Política de Privacidad).

La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización de su emisor.

Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega

Las entregas se realizarán en la dirección que el USUARIO indique. La validez y autenticidad de esa dirección es de exclusiva responsabilidad del USUARIO. No se entregarán órdenes a casillas de correo (P.O. Box o similares).

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos.

Al realizar una compra, el USUARIO recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.

Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas.

El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el USUARIO deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.

El tiempo de disponibilidad es el que demora el proveedor en entregar al PROPIETARIO el producto para su envío. El tiempo de envío varía según el destino, nacional, donde se solicite la entrega. El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al USUARIO antes de aceptar la compra.

Gastos de envío

El USUARIO será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.

Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. EL PROPIETARIO está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.

Horarios de entrega

Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los USUARIOS no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.

Dirección de la entrega

La dirección en donde se entregará el producto será la que el USUARIO indique. Podrá no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del USUARIO completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. Como ya ha sido mencionado, no se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box).

Consulta sobre el estado del envío

El estado («tracking») del pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail [email protected]. En todos los casos se deberá indicar el número de pedido.

Facturación

El USUARIO tendrá a su disposición la factura tipo «C» con la información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción en las oficinas del PROPIETARIO. En caso de necesitar dicha documentación podrá contactarse a través de [email protected] y se le enviará la factura solicitada.

Las facturas son emitidas por EL PROPIETARIO: Juan Ignacio Pintos, con domicilio en Arévalo 2141 3°A, Buenos Aires, Argentina. CUIT N° 20-33837139-0

Cancelación de órdenes de compra

Sin perjuicio de lo establecido en los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con EL PROPIETARIO dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando un e-mail a [email protected]

Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar, o se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto. El USUARIO reconoce que, en este caso, EL PROPIETARIO deberá realizar otro envío, motivo por el cual deberá cobrar al usuario los costos producidos por esta modificación.

Utilización del servicio «Recomienda Este Producto a un Amigo»

En el marco de su Política de Privacidad, EL PROPIETARIO se compromete a mantener la absoluta confidencialidad de los datos personales enviados por los USUARIOS. El envío de comentarios de nuestros productos por e-mail se realiza a partir del expreso consentimiento del remitente, y bajo ningún concepto podrá ser considerado como “spam” (envío masivo de mensajes de correo electrónico con publicidad no solicitada).

Prohibiciones

Se les prohíbe terminantemente a los USUARIOS lo siguiente:

  1. a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;
  1. b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio o del sistema;
  1. c) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente;
  1. d) registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerido cualquier otro tipo de información o datos personales;
  1. e) ofrecer productos o servicios;
  1. f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento del PROPIETARIO.
  1. JURISDICCIÓN Y DOMICILIO

La razón social de la empresa es Juan Ignacio Pintos, con domicilio en Arévalo 2141 3°A, Buenos Aires, Argentina. CUIT Nº 20-33837139-0. Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito:

(i) al USUARIO: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración.

(ii) al PROPIETARIO: a la dirección o cuenta de correo electrónico [email protected], o a su domicilio legal indicado en el punto anterior Arévalo 2141 3°A, Buenos Aires, Argentina.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. EL USUARIO conviene en que cualquier acción o procedimiento legal entre EL PROPIETARIO y ellos, por cualquier propósito respecto a estos Términos y Condiciones, se entablarán exclusivamente en los Tribunales Nacionales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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